BẢNG TIÊU CHUẨN CHẤT LƯỢNG CỦA BƯU CHÍNH ĐẠI QUÂN
Bảng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ bưu c
Chi nhánh Hà Nội Chi nhánh Hồ Chí Minh
500+
điểm gửi hàng... ...trên toàn quốc
50+
Xe
36000+
Khách hàng
300
Nhân viên
10.000 m²
Kho bãi
Tiếp nhận đơn hàng
Khách hàng gửi thông tin đặt hàng qua website hoặc kênh thông tin trực tiếp, nhân viên Đại Quân kiểm tra và xác nhận đơn hàng.
Lấy hàng
Nhân viên Đại Quân lấy hàng tại kho theo yêu cầu từ khách hàng hoặc hàng được giao trực tiếp đến kho của Đại Quân.
Giao hàng
Đại Quân thực hiện giao hàng theo yêu cầu của khách.
Đối soát
Nhân viên Đại Quân thực hiện đối soát các thông tin bao gồm: thời gian vận chuyển, chi phí vận chuyển, ship COD (nếu có) và các thông tin về đơn hàng.
Kết thúc
Phát hàng hoàn tất và xác nhận khách hàng không có khiếu nại gì về đơn hàng đã phát.
Lí do lựa chọn Đại Quân
Quy trình vượt trội
Thời gian nhanh chóng
Hỗ trợ kịp thời
